Innhold
- Spillportefølje og spilltilbydere
- Bonussystemet hos oss
- Betalingsmåter og overføringer
- Gaming på mobiltelefon og tablet
- Brukerservice og hjelp
Spillportefølje og spilltilbydere
Hos Twinvegas har vi bygget vår spillsamling på over 3000 unikt spilltitler fra de mest kjente aktørene i bransjen. Vi samarbeider med programvareleverandører som NetEnt, Microgaming, Play’n GO og Evo Gaming for til å forsikre at kundene våre får den aller beste underholdningen tilgjengelig. Hvert spill blir utsatt for grundige kvalitetssjekker innen det gjøres klart på nettstedet vårt.
Vår logg inn Twin Vegas tilbyr et bredt utvalg av spillkategorier som dekker alle ønsker. Med klassiske spilleautomater med tretti hjul til moderne videospillautomater med komplekse bonuser og progressive jackpoter, oppdager du alt du trenger i oss. Vi fornyer spillsamlingen per uke med nyeste spillutgivelser, slik at at du alltid har tilgjengelighet til verdens ferskeste titlene på markedet.
Inndeling av spillkatalogen
| Automater | 2100+ | Net Entertainment, Pragmatic Play, Yggdrasil | 94-98% |
| Live casino | Over 150 | Evolution Gaming, Ezugi | 97 til 99% |
| Bordspill | 400+ | Microgaming, Play’n GO | 95 til 99% |
| Jackpot-spill | 85+ | Net Entertainment, Microgaming | 92-96 prosent |
| Video poker | 60+ | NetEnt, Microgaming | 97 til 99% |
Bonusprogrammet hos oss
Twinvegas tar seg av belønning av kundelojalitet på største alvor. Vår bonusprogram er utformet med spillerens interesse i tankene, og vi tilbyr konkurransedyktige velkomsttilbud sammen med løpende tilbud for nåværende spillere. Bonustilbudene vi tilbyr presenteres med transparente krav og betingelser som er enkle å forstå.
Hovedfunksjoner i kundesystemet
- Velkomstbonus spredt over de første tre første tre innbetalingene med matchprosent opp til 100%
- Ukentlig innbetalingsbonuser alle mandag for dedikerte spillere
- VIP-ordning med fem trinn der du samler lojalitetspoeng for hver eneste innskudd
- Cashback på ukentlig basis basert på aktivitetsnivå
- Sesongbaserte konkurranser med jackpotter på over 100 000 kroner
- Gratisspinn på særskilte spilleautomater ved spesielle begivenheter
Sammendrag over bonuskategorier
| Velkomstbonus | 500 kr | 35 ganger | tretti dager |
| Innbetalingsbonus | 200 kr | 30x | tjueen dager |
| Gratisspinn | 50 spinn | 40x omsetning | 7 dager |
| Pengene tilbake | 10 prosent | Fritt | 14 dager |
Betalingsalternativer og transaksjoner
Twinvegas aksepterer et omfattende spenn av betalingsmåter for til å gjøre innskudd og uttaksbehandling så lettvint som overhodet mulig. Vi anvender 256 bits SSL-kryptering for alle transaksjoner, tilsvarende trygghetsnivå som globale banker anvender. Dette systemet er en sertifisert sertifisert standard som beskytter dine økonomiske data mot ulovlig tilgang.
Behandlingstiden varierer basert av betalingsmetode, men over fleste elektroniske lommebøker prosesseres innen 24 timer. Vanlige bankoverføringer kan be om inntil 3-5 hverdager. Vi har absolutt ingen skjulte avgifter på casinoets side, men vær klar over bevisst på at din egen betalingstilbyder kan kreve egne egne avgifter.
Gyldige betalingsløsninger
- Kreditt-kort og debet-kort (Visa, Mastercard) med umiddelbar behandling
- E-lommebøker som Skrill, Neteller og MuchBetter
- Direkte bankoverføring for større betalinger over 10 000 NOK
- Trustly for rask og sikker direkte betaling fra konto
- Paysafecard for brukerne som ønsker forhåndsbetalte løsninger
- Kryptovaluta med Bitcoin og Ethereum for økt diskresjon
Gaming på mobil og surfebrett
Vår casino er fullt utviklet for mobil- devices uten nødvendig behov for installering av mobilapp. Systemet vårt virker sømløst i browseren på både på iOS og Android-enheter. Du oppnår adgang til mer enn 90% av spillkataloget hos oss på mobiltelefoner, med identisk grafiske kvalitet som på PC.
Den responsive utformingen justerer seg automatisk til skjermstørrelsen din, uansett du benytter en lita smarttelefon eller et stort nettbrett. Alle funksjoner med innbetalinger, uttak og aktivering av bonuser er tilgjengelige rett fra mobilsiden.
Tekniske spesifikasjoner
Twinvegas sin egne mobilløsning krever minimum av iOS elleve eller Android 6.0 for perfekt ytelse. Vi foreslår god internettforbindelse på minst 3 megabit per sekund for live casino-spill. Touchfunksjonene er brukervennlige og reagerende, og laster inn inn spill på innen tre sekunder på moderne mobile enheter.
Kundeservice og support
Supportteamet vårt er tilgjengelig døgnet rundt via direkte chat, e-post og telefonsupport. Alle supportmedarbeidere i Twinvegas har gjennomgått omfattende kursing i spillregler, teknisk støtte og ansvarlig gambling spilling. Gjennomsnittlig responstid på live chat er innen to minutters tid.
Vi gir støtte på mange språk inkludert norsk, svenske, finsk og engelske. Spørsmålsseksjonen hos oss dekker mer enn 150 ofte stilte spørsmål og blir oppdatert regelmessig basert på tilbakemeldinger fra spillere. For mer avanserte saker kan du kontakte egne VIP-sjefer som gir individuell assistanse.