Sisällysluettelo
- Minkä takia poimia meidät palveluksemme pelipalveluksesi
- Kattava pelitarjonta kaikille pelaajille
- Turvalliset sekä pikaiset maksuvaihtoehdot
- 24/7 asiakastuki kotimaisella kielellä
- Vastuullinen peli meillä on tärkeää tärkeintä
Mistä syystä valita juuri meidät pelialustaksesi
Silloin kun tavoittelet uskottavaa että viihdyttävää peliympäristöä, Casinova tuottaa sinun käyttöösi kaiken tarvitset. Olemme sitoutuneet sitoutuneet tarjoamaan pelaajillemme varman, oikeudenmukaisen että miellyttävän pelikokemuksen, joka ylittää ennakko-odotukset. Sivustomme on suunniteltu miettien juuri suomalaiset asiakkaita, joka erottuu jokaisessa toiminnassamme lähtien – käyttöpinnasta asiakaspalveluun.
Toimintamme perusta rakentuu vahvaan lisensointiprosessiin, ja me noudatamme tiukasti mitä tahansa pelimaailmaa liittyviä määräyksiä. Datan suojaus merkitsee meille elintärkeää erittäin keskeistä, ja otamme käyttöön alalla olevan parasta SSL-teknologiaa varmistaaksemme asiakkaiden henkilö- tiedot ja että rahaliikenteen. Kaikki pelit ovat sertifioitu sekä tarkastettuja puolueettomien organisaatioiden kautta, mikä tekijä takaa täysin rehdin pelaamisen.
Erilliset piirteet pelaajillemme
Erotumme alalla tarjoamalla jotain erikoista. Alustamme on säädetty pyörimään saumattomasti kaikilla laitteilla – oli se sitten käytössä silloin tietokone, tabletti tai älypuhelin. Mobiilikäyttöön olemme aidosti satsanneet todella paljon, kun käsitämme modernin käyttäjän vaatimukset. Pelit aukeavat rivakasti, ja käyttö on sujuvaa välittämättä siitä, missä sijaitset.
Laaja pelitarjonta jokaiselle käyttäjille
Pelivalikoimamme sisältää ylitse 2000 eri pelivaihtoehtoa pelisektorin arvostetuimmilta pelivalmistajilta. Yhteistyökumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming. Tuotamme perinteisiä hedelmäpelejä, moderneja videokolikkopelejä, jännittäviä pöytäpelejä ja aitoja live-kasinopelejä ammattitaitoisten jakajien kanssa.
Parhaimmat pelit jaoteltuna
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play | Megaways-ominaisuudet |
| Klassiset pelit | 200+ | Evolution, Ezugi | Live-dealer pelit |
| Pottipelit | 150+ | Microgaming, NetEnt | Progressiiviset pottisummat |
| Livekasinot | 100+ | Evolution Gaming | Kotimaiset jakajat |
Uudistamme pelivalikoimaamme säännöllisesti, mikä takaa että käyttäjillämme on jatkuvasti mahdollisuus uusimpiin sekä jännittävimpiin peleihin. Koko peli on huolellisesti testattu sekä sertifioitu, joka turvaa oikeudenmukaisen palautusprosentin (Return to Player). Tosiseikkana todettakoon, että kolikkopelien palautusprosentti liikkuu yleensä 94-98% välisellä alueella, että koko pelimme saavuttaa pelialan vaatimukset.
Luotettavat sekä nopeat maksutavat
Tiedämme, jotta mutkattomat maksutapahtumat ovat tärkeä osa onnistunutta pelielämystä. Tästä syystä olemme onnistuneesti liittäneet peliympäristömme laajan määrän maksumenetelmiä, jotka tukevat suomalaisia käyttäjiä optimaalisella saatavilla olevalla tavalla.
- Pankkitransaktiot Suomen pankeista (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki)
- Verkko- e-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Pikasiirtomenetelmät (Trustly, Zimpler, Pay N Play)
- Ennakkoon maksetut kortit (Paysafecard)
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Nostot käsitellään yleensä 24 tunnin kuluttua sisällä, ja monissa tapauksissa rahat ovat tilillä jo sinä arkipäivänä. Me emme peri palvelumaksuja talletuksista sekä kotiutuksista, mikä tekee siitä toiminnasta entistäkin edullisempaa. Kaikki rahansiirrot ovat turvattu rahalaitostason suojauksella.
Jatkuva asiakaspalvelu suomen kielellä
Asiakastukemme on aina tavoitettavissa 24/7 kotimaisen kielellä. Tiimimme rakentuu kokenneista pelialan ammattilaisista, jotka ovat varmoja tukemaan kaikissa asiassa – olkoonpa kyseessä teknillinen haaste, transaktio tai sääntö.
- Live-keskustelu: Nopein keino vastaanottaa neuvontaa, keskiarvoinen vasteaika alle 2 minuutin
- Sähköposti: Vastaus saapuu 4-6 tunnin kuluttua aikana jokaisena päivinä
- Puhelinpalvelu: Kotimainen puhelinnumeromme on käytettävissä avoimena arki-iltoina 10-22
- Monipuolinen UKK: Vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin suoraan saatavilla
Turvallinen pelaaminen on meille tärkein asia
Casinova sitoutuu ehdottomasti hallitun pelin arvoihin. Annamme pelaajillemme laajat välineet pelin hallintaan, kuten esimerkiksi talletusrajat, häviörajat, peliaika-rajoitukset ja keinon asettaa valittavasti tilapäinen tai ikuinen pelikielto. Teemme yhdessä Peluuri-organisaation mukana ja tarjoamme suorat yhteydet pelihaittojen hoidon erikoistuneisiin tahoihin.
Meidän tärkein tavoitteemme on tuottaa tuottaa viihteellistä pelitoimintaa suojatussa ympäristössä. Kehotamme kaikkia käyttäjiä luomaan itselleen tarkat rajat sekä säilyttämään pelin miellyttävänä vapaa-ajantekona – ei tulonhankinnassa. Lasten käyttö on täysin kategorisesti pannassa, että tarkistamme kaikkien asiakkaiden henkilöllisyyden ennen kuin primaaria nostoa.
Pelaajien terveys etusijalla
Tarkkailemme aktiivisesti pelaamismalleja sekä lähestymme yhteyttä pelaajiin, joilta käyttäytymisessä havaitsemme epäilyttäviä merkkejä. Tällainen ennakoiva menettely erottaa meidät selvästi monista kilpailijoistamme. Haluamme, miten jokainen pelaajamme kokee Casinova-sivuston luotettavana ja vastuullisena paikkana, jolla hauskanpito säilyy aina ensimmäisenä.