Spis treści
- System zabawy a także oprogramowanie
- Licencja oraz zabezpieczenie graczy
- Dostępne metody płatności
- Struktura bonusów i promocji
- Kompetentna obsługa klienta
System rozgrywki oraz oprogramowanie
Oferowana strona działa wraz z przeszło 60 uznanymi dostawcami gier, a to przejawia się w bibliotekę liczącą przeszło 7000 gier. Wszystkie rozgrywka jest poddawana surowe kontrole certyfikacyjne w zgodzie ze normami eCOGRA, oferując uczciwe współczynniki wypłat. Rabona Casino prezentuje rozwiązania smartfonowe wykorzystującej technologii HTML5, eliminując potrzebę pobierania dodatkowych aplikacji.
Oferta tytułów składa się z sloty multimedialne zawierające rosnącymi jackpotami, tradycyjne sloty owocówki, rozbudowane gry stołowe i sekcję live kasyno wraz z wykwalifikowanymi krupierami. Sprawdzony aspekt: wskaźnik RTP przy oferowanych automatach kategorii gier wynosi przeciętnie 96,4%, a to przewyższa normy rynkowe przeszło 1,2 punktów procentowego.
Rodzaje gier dostępne w oferowanym kasynie
- Automaty wideo: przeszło 4500 pozycji z rozmaitymi systemami nagrodowymi, funkcjami free obrotów oraz innowacyjnymi schematami bębnów
- Tytuły stołowe: ruletka europejskiej, typu US oraz typu FR, blackjack dostępny w 18 wersjach, baccarat, poker oraz craps
- Live casino: emisje w trybie żywo w rozdzielczości Full HD wraz z profesjonalnymi salami Evolution Gaming, Pragmatic Play Live oraz Ezugi
- Gry szybkie: crash gry, wheel fortuny, zdrapywanki a także pozostałe tytuły gwarantujące szybkie rezultaty
Zezwolenie a także ochrona graczy
Działamy w oparciu o fundamencie zezwolenia przyznanej w ramach Curacao eGaming (kod certyfikatu 8048/JAZ), która gwarantuje przestrzeganie globalnych wymogów hazardu online. Każda operacja finansowa staje się chroniona systemem szyfrowania SSL 256-bit, identycznym z technologią używaną przez podmioty bankowe.
Wdrożyliśmy złożone mechanizmy weryfikacji tożsamości KYC (Know Your Customer), które chronią od działań nadużyć i wykrywaniu prania pieniędzy. Klienci powinni zweryfikować swoją tożsamość uprzednio przed początkową wypłatą, a to usuwa ryzyko użycia profili ze strony podmioty nieuprawnione.
Oferowane opcje płatności
| Visa/Mastercard | 20 PLN | 1-3 doby roboczych | 0% |
| Blik | 20 PLN | Natychmiast | 0% |
| Przelew poprzez bank | 50 PLN | 2-5 doby kalendarzowych | 0% |
| Bitcoin | 100 PLN | W ciągu 24 godzin | 0% |
| Ethereum | 100 PLN | W ciągu 24 godzin | 0% |
| Skrill/Neteller | 30 PLN | Do 24 godz. | 0% |
Nie stosujemy nakładamy prowizji za operacji, jednakże określone placówki bankowe są w stanie naliczać odrębne opłaty. Maksima transferów na rzecz zweryfikowanych klientów wynoszą do 10,000 EUR w skali tygodnia, wraz z możliwością ustalenia podniesiony limitów na rzecz członków VIP.
Struktura bonusów oraz promocji
Oferowana propozycja powitalna zawiera pakiet trzech początkowych doładowań z maksymalną wartością bonusową 5000 PLN oraz 200 bezpłatnych spinów. Każdy premia wymaga wymogom grania x35, co należy wypełnić w trakcie ciągu 30 dni od aktywacji.
Regularne promocje na rzecz stałych graczy
- Cashback w skali tygodnia: oddanie maksymalnie 20% ubytków z minionego tygodnia, przyznawany co PN wolny od wymagań obrotu
- Konkursy slotowe: cykliczne rozgrywki z pulami premii sięgającymi 50,000 PLN, system punktów zbudowana na współczynniku wygranej do stawki
- System VIP: wielopoziomowy mechanizm benefitów z indywidualnymi opiekunami profili, zwiększonymi progami oraz wyjątkowymi nagrodami urodzinowymi
- Free spiny w środy: depozyty wykonane w trakcie środę pozwalają w kierunku przyznania dodatkowych darmowych spinów adekwatnie w oparciu o wpłaconej kwoty
Fachowa pomoc klienta
Zespół supportu jest aktywny przez całkowitą całą dobę, wszystkie doby na tydzień dzięki wykorzystanie chatu w trybie żywo, korespondencji mailowej a także opcji kontaktowego. Typowy czas odezwy poprzez czacie kształtuje się na poniżej 90 sekund, natomiast zapytania e-mailowe stają się analizowane w trakcie okresie 4 godz..
Pracownicy posługują się w języku PL, angielskim międzynarodowym, DE i ES, zapewniając bezproblemową łączność dotyczącą globalnej wspólnoty graczy. Sekcja FAQ obejmuje około 120 artykułów wsparcia odnoszących się do typowe zagadnienia IT, transakcyjne a także regulaminowe.