Innhold
- Vedrørende vårt platform pluss lisensforhold
- Spillporteføljen på vårt sted
- Betalingsalternativer samt betalingsvilkår
- Våre velkomstbonuser og promoteringer
- Mobilbasert spillopplevelse
- Kundeservice og assistanse
Angående vår spillside samt lisensieringsstatus
Etter lanseringen har vi etablert oss selv som en ledende operatør i nettbasert gaming. Vårt platform opereres av The Stars Group, hvilket har skapt en trygg spillarena for millioner av medlemmer kloden over. Vi drives under tillatelse hos Malta Gaming Authority, noe hvilket garanterer at samtlige medlemmer får strenge regler for rettferdig spillaktivitet samt ansvarsfull spillaktivitet.
Et validert faktum mange ikke kjenner til: The Stars Group håndterer over 4 millioner transaksjoner daglig gjennom på tvers av deres systemer, noe som gjør oss til en blant verdens mest pålitelige aktører i digital gaming. Denne omfattende erfaringen gjenspeiles gjennom måten vi har skapt Poker Stars Casino til å være en pålitelig destinasjon til norske spillere.
Spillporteføljen på vårt sted
Vårt spillportefølje inkluderer mer enn 500 spill fra bransjens fremste leverandører. Vi har prioritert variasjon fremfor kvantitet, samt velger nøye hvilke spill som får plass til vår utvalg.
Spillkategorier vi tilbyr
| Spilleautomater | 350+ | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest | 94-98% |
| Bord-spill | 80+ | Blackjack, Rulett, Baccarat | 97-99.5% |
| Live Kasino | 50+ | Lightning Roulette, Infinite Blackjack | 95-99% |
| Jackpotspill | 25+ | Mega Moolah, Divine Fortune | 92-96% |
Samarbeidspartnere for spillproduksjon
Vi samarbeider eksklusivt med etablerte leverandører inkludert NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming og Play’n GO. Dette forsikrer at hver eneste spillrunde på oss møter globale standarder for kvalitet pluss rettferdighet. Alle titlene gjennomgår jevnlig testing hos uavhengige revisjonsselskaper som eCOGRA.
- NetEnt deres premium-slots med innovativ visuell fremstilling pluss lyd
- Evolution Gaming sitt markedsledende live kasino-system med dyktige dealere
- Microgaming sine progressive jackpoter som har skapt flere vinnere
- Play’n GO deres mobiloptimaliserte spillopplevelser
- Red Tiger Gaming sine eksklusive megaways-titler
Betalingsmetoder samt betalingsvilkår
Vi aksepterer et bredt utvalg av betalingsalternativer tilpasset skandinaviske spillere. Sikkerhet står i sentrum for hver overføring, samt vi bruker SSL-sikkerhet på banknivå for å beskytte dine økonomiske opplysninger.
| Visa/Mastercard | 100 NOK | 50 000 NOK | 1-3 virkedager |
| Trustly | 100 NOK | 100 000 NOK | Umiddelbart |
| Skrill | 100 NOK | 75 000 NOK | 24 timer |
| Neteller | 100 NOK | 75 000 kr | 24 timer |
| Banktransfer | 500 NOK | Ubegrenset | 3-5 virkedager |
Alle utbetalinger gjennomgår en verifiseringsprosess for å oppfylle anti-hvitvaskingsregler. Første gangs utbetaling krever dokumentasjon på identitet, noe som vanligvis kan håndteres ved å laste opp ID-kort eller pass sammen med adressebevis.
Vår velkomstpakker og kampanjer
Vi tilbyr konkurransedyktige velkomstpakker som kombinerer bonusbeløp med gratisspinn. Vår standard velkomstbonus samsvarer ditt første deposisjon med inntil 100%, kombinert med gratisspinn på valgte slots.
Essensielle bonusvilkår å merke seg
- Omsetningskrav på 35 ganger gjelder for samtlige bonusbeløp før uttak kan behandles
- Gratisrunder må aktiveres innenfor 72 timer etter mottakelse
- Maks bet per spillrunde når bonusmidler er aktiv er 50 NOK
- Ulike spilltyper teller forskjellig til oppfyllelse av omsetningskrav – slots 100%, bordspill 10%
- Bonuser utløper 30 dager etter aktivering hvis ikke omsetningskravene er oppfylt
Utover velkomstpakken kjører vi regelmessige tilbud for aktive medlemmer. Dette inkluderer reload-bonuser, cashback-tilbud og unike turneringer med garanterte premiepotter.
Mobil spillopplevelse
Vårt mobilplattform er tilpasset for både iOS og Android-enheter. Mer enn 70% av våre aktive brukere foretrekker å spille gjennom smarttelefon eller nettbrett, noe vi har tatt hensyn til i utviklingen av brukergrensesnittet.
Den nedlastbare appen gir raskere lastetider samt mulighet for push-varsler om nye kampanjer. Alternativt fungerer vår mobilnettside perfekt direkte i browseren uten nedlastning. Alle funksjoner fra desktop-versjonen er tilgjengelige på mobil, inkludert live chat med kundeservice og full tilgang til betalingsalternativer.
Kundestøtte pluss støtte
Vår supportteam er tilgjengelig via mange kanaler for å sikre rask hjelp når du trenger det. Live chat er åpen fra klokken 09:00 til 01:00 norsk tid, med gjennomsnittlig responstid under 3 minutter.
- Live chat med norskspråklige agenter for umiddelbar assistanse
- E-postsupport med svar innenfor 24 timer på ukedager
- Omfattende FAQ-del med løsninger på typiske problemer
- Dedikert telefonsupport til VIP-medlemmer
Vi tar ansvarlig spilling på alvor og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapsgrenser, tidsgrenser og selvekskludering. Disse kan aktiveres direkte i kontoinnstillingene dine når som helst.